czym-jest-fulfilment-i-dlaczego-warto-z-niego-skorzystac
czym-jest-fulfilment-i-dlaczego-warto-z-niego-skorzystac

Szybki rozwój sklepu internetowego stawia wiele wyzwań. Procesy, które dotychczas były wykonywane przez właścicieli, wymagają zatrudnienia nowych pracowników, a asortyment przestaje mieścić się w magazynie. Odpowiedzią na te problemy mogą być usługi fulfilment. Dowiedz się, czym są i jak mogą pomóc Twojemu biznesowi. 

Fulfilment – co to jest?

W branży eCommerce usługa fulfilment oznacza kompleksowy outsourcing procesów logistycznych. W praktyce wygląda to tak, że zewnętrzny operator przejmuje na siebie wszelkie obowiązki związane z fizyczną obsługą sklepu internetowego. Obejmuje to magazynowanie, pakowanie, wysyłkę, przyjmowanie zwrotów, a nawet naprawę uszkodzonych towarów. Niektóre firmy oferują także dodatkowe usługi, takie jak kontakt z klientem czy spersonalizowane opakowanie. Takie rozwiązanie pozwala przedsiębiorcy skupić się na rozwoju biznesu od strony strategicznej.

Zalety usług fulfilment

Głównym powodem, dla którego właściciele dobrze prosperujących sklepów online decydują się na fulfilment, jest zmniejszenie regularnych kosztów prowadzenia firmy. Na czym można zaoszczędzić, korzystając z outsourcingu procesów logistycznych?

  • Wynajem magazynu. Firma fulfilment zapewnia przestrzeń w nowoczesnym, dużym magazynie. Ponadto jest to elastyczna powierzchnia, dzięki czemu nie ryzykuje się, że może stać się za mała lub że będzie stała pusta, nie generując przychodu.
  • Zatrudnianie pracowników. Zespół firmy logistycznej jest wyspecjalizowany w swojej branży i gotowy, aby zająć się obsługą procesów logistycznych. Dzięki temu nie ponosi się kosztów związanych z procesem rekrutacji i szkoleniami.
  • Infrastruktura. Ze względu na skalę, w jakiej działa firma fulfilment, może ona sobie pozwolić na zakup nowoczesnego sprzętu i oprogramowania, które usprawnia ich działanie i zwiększa wydajność. 
  • Materiały do pakowania i usługi kurierskie. Zarówno hurtownie, jak i firmy dostawcze, oferują dużym magazynom znacznie bardziej korzystne warunki współpracy niż w przypadku małych przedsiębiorstw. 

Poza oszczędnościami, fulfilment zapewnia także sprawną dostawę. Wysyłka odbywa się bezbłędnie i szybko, co sprawia, że klienci są zadowoleni i chętnie wracają do danego sklepu. 

Fulfilment – dlaczego warto?

Fulfilment jest dobrym rozwiązaniem nie tylko ze względu na korzyści ekonomiczne. Przede wszystkim daje on przedsiębiorcy przestrzeń na rozwój biznesu. Właściciel sklepu nie musi martwić się o stany magazynowe, problemy z personelem, kontakt z kurierami ani o terminowe dostawy. Wszystkim tym zajmuje się operator fulfilment, taki jak Forceful. Przedsiębiorca natomiast może skupić się na wdrożeniu nowej metody pozyskiwania klientów, optymalizacji procesów finansowych czy nawiązaniu relacji z partnerami biznesowymi. Takie działanie jest zatem długofalową inwestycją, która zapewnia wzrost sprzedaży i rozwój firmy.

Kiedy fulfilment sprawdzi się najlepiej?

Rozwiązanie to może sprawdzić się zarówno w przypadku małych, jak i większych przedsiębiorstw. Jest to najlepszy model w przypadku nagłego, niespodziewanego wzrostu sprzedaży. Może także okazać się niezastąpioną pomocą podczas zakładania sklepu internetowego. Usługi te warto rozważyć na każdym etapie rozwoju firmy eCommerce. Sprawdzają się one w różnorodnych branżach – modowej, kosmetycznej, AGD i wielu innych. Jedyne ograniczenie stanowią gabaryty asortymentu.

Related Posts

1 Komentarzy

  • bartek
    1 września 2021

    kiedys rozwazalem taka opcje, ale mysle, ze czy dropshipping jest lepszym rozwiazaniem dla mnie 😉

Average
5 Based On 1

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Required fields are marked *

Array